Términos y Condiciones de Uso de Bedu
Por favor, lee atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar la plataforma Bedu (bedu.com.ar). Al navegar, comprar o transmitir en Bedu, aceptas los presentes términos en su totalidad.
1. Rol de Bedu como Plataforma e Intermediario Tecnológico
Bedu (en adelante, "La Plataforma") es un servicio tecnológico que provee software para la transmisión interactiva de video en vivo (Live Shopping), catálogo digital y herramientas de pasarela de pago.
Bedu NO es el propietario, fabricante, depositario ni vendedor de los productos exhibidos por los comercios independientes en sus transmisiones.
Cada tienda, vendedor o comerciante adherido actúa de forma autónoma e independiente, siendo el único y exclusivo responsable por la existencia, calidad, talles, medidas, embalaje, despacho físico, entrega y facturación fiscal de las prendas o artículos comercializados.
2. Compras en 1-Tap y Procesamiento de Pagos
Todos los pagos electrónicos procesados dentro de la plataforma se realizan a través de la infraestructura autorizada y segura de Mercado Pago (MercadoLibre S.R.L. / Mercado Pago S.A.).
- Comisión de Plataforma (Take Rate): Bedu aplica un cargo por servicio de intermediación tecnológica del 2.5% sobre las transacciones efectivas completadas en los vivos.
- Seguridad de Datos: Bedu no almacena números de tarjeta ni datos bancarios sensibles del usuario, delegando el cifrado en la certificación PCI-DSS de Mercado Pago.
3. Sistema de Créditos Bedu & Pauta Publicitaria
Los anunciantes y marcas pueden adquirir paquetes de "Créditos Bedu" para promocionar sus flyers o banners en las pausas técnicas y spotlights de la plataforma:
- Naturaleza de los Créditos: Los Créditos Bedu son unidades de consumo interno prepagas exclusivamente canjeables por impresiones publicitarias dentro de Bedu. No constituyen moneda de curso legal, dinero bancario ni son transferibles fuera de la plataforma ni canjeables por efectivo.
- Consumo por Impresión (CPM): Cada visualización en vivo efectiva descuenta créditos según la tasa establecida (1 viewer = 100 créditos).
- Facturación: Toda recarga de créditos genera la correspondiente factura electrónica oficial emitida por Bedu en concepto de servicios publicitarios y de marketing digital.
4. Derecho de Arrepentimiento (Ley 24.240)
Conforme al Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, los compradores tienen derecho a revocar la aceptación de la compra dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la recepción del producto.
El usuario puede ejercer este derecho de forma ágil a través del Botón de Arrepentimiento oficial disponible en todo momento en el pie de página de la plataforma.
5. Propiedad Intelectual y Normas de Convivencia
Queda estrictamente prohibida la comercialización de réplicas no autorizadas, falsificaciones de marcas registradas o mercadería de procedencia ilícita. Los vendedores son los únicos responsables por la música de fondo reproducida durante sus transmisiones en vivo.
Bedu se reserva el derecho de suspender de forma inmediata cualquier sala de transmisión que incumpla las leyes vigentes o atente contra la seguridad de los usuarios.
6. Jurisdicción y Contacto
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier divergencia será sometida a los tribunales ordinarios competentes.
Para consultas legales o reclamos comerciales, podés comunicarte a: hola@bedu.com.ar o contacto@bedu.com.ar.